Wir lösen konkrete Geschäftsprobleme mit Technologie, die Ergebnisse liefert⁠.

Wir implementieren Microsoft-Geschäftsanwendungen, entwickeln maßgeschneiderte Web- und Mobile-Apps und vernetzen Ihre Systeme und Daten. Damit Ihre Teams effizienter arbeiten und Ihr Unternehmen wachsen kann.

Unsere Erfahrung in Zahlen

195+
Projekte
umgesetzt
4 Jahre
Ø Dauer der
Kundenbeziehung
15.450+
Nutzer in
Kundenprojekten

Was wir für Sie tun

01 KI-Agenten & intelligente Automatisierung

Ein KI-Agent soll die Arbeit erledigen, nicht nur beschreiben.

Ihr Team sollte keine Stunden damit verbringen, Dokumente zu prüfen, Anfragen weiterzuleiten oder Systeme zu aktualisieren. Wir entwickeln KI-Agenten, die Informationen finden, in Ihren Business-Anwendungen handeln und Menschen einbeziehen, wenn Urteilsvermögen oder eine Freigabe gefragt ist.

Und wenn eine einfachere Automatisierung die Aufgabe besser löst, bauen wir genau diese. Weniger repetitive Arbeit, schnellere Antworten und messbare Ergebnisse.

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Ein automatisierter Workflow, der Kundenfeedback vorsortiert: Er fasst jeden Eintrag zusammen, ordnet ihn einer Kategorie zu und leitet ihn an das richtige Team weiter

02 Geschäftsanwendungen

Ihre Teams sollten zusammenarbeiten. Ihre Systeme auch.

Wenn Vertrieb, Service und Finanzen mit unterschiedlichen Informationen arbeiten, verzögern sich Entscheidungen und Kunden spüren das.

Wir führen Dynamics 365 und Business Central ein und verbinden sie so, wie Ihr Unternehmen tatsächlich arbeitet. Von Leads und Aufträgen bis zu Kundenservice und Finanzberichten erhält jeder die Informationen, die er braucht, ohne Aktualisierungen in getrennten Systemen hinterherzujagen.

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Dynamics 365 Sales Hub: ein Lead-Datensatz mit KI-Zusammenfassung, nächsten Schritten in der Vertriebssequenz und Lead-Score

03 Individuelle Business-Apps mit Power Platform

Ihre Freigaben haben mehr verdient als die nächste E-Mail-Kette.

Anfragen gehen in Postfächern unter. Ausnahmen leben in Tabellen. Niemand weiß, wer für den nächsten Schritt zuständig ist.

Wir machen aus diesen Behelfslösungen praktische Business-Anwendungen mit Microsoft Power Apps, Dataverse und Power Automate. Aufgaben erreichen die richtigen Personen, Informationen bleiben aktuell und Prozesse laufen weiter. Gebaut nach der Arbeitsweise Ihres Teams, nicht umgekehrt.

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Dynamics-365-Versicherungslösung: ein Kundendatensatz mit Kontaktdaten, aktiven Policen und Einwilligungsdaten

04 Cloud-Services & Migration

Ihre Infrastruktur sollte Ihren nächsten Schritt nicht bremsen.

Veraltete Systeme, fragile Integrationen und manuelle Deployments machen selbst kleine Änderungen schwierig.

Wir migrieren und modernisieren Anwendungen auf Microsoft Azure, binden die Dienste an, von denen sie abhängen, und führen DevOps-Praktiken für zuverlässige Auslieferung ein. Das Ergebnis ist eine sichere, wartbare Cloud-Umgebung, in der Ihr Team Änderungen mit Vertrauen vornimmt und mit dem Unternehmen wächst.

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Ein Cloud-Betriebs-Dashboard: Anwendungen auf Azure App Service, ihre Integrationen und Deployments, mit den angebundenen Diensten eines Kundenportals und seinem neuesten Release, das Build, Test, Freigabe und Produktion durchläuft

05 Webanwendungen & Portale

Lassen Sie Kunden ihre Anliegen erledigen, ohne Ihr Team zu suchen.

Kunden brauchen Dokumente. Partner brauchen Neuigkeiten. Mitarbeitende brauchen Zugang zu Informationen. Zu oft muss jemand eingreifen, nur damit es weitergeht.

Wir entwickeln Webanwendungen und Self-Service-Portale, die mit Ihren Geschäftssystemen verbunden sind. Menschen stellen Anfragen, verfolgen den Stand und erledigen Aufgaben selbst, während Ihre Teams weniger Zeit mit Routinekontakten verbringen.

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Eine individuelle Webanwendung: ein Unternehmensregister mit durchsuchbarer Firmenliste und einem Dialog zum Anlegen einer neuen Firma

06 Mobile Apps

Ein Desktop-Workflow gehört nicht einfach in die Hosentasche.

Ein Techniker vor Ort, ein Vertriebsmitarbeiter zwischen Terminen, ein Kunde, der eine Bestellung prüft. Jeder braucht von einer mobilen App etwas anderes.

Wir entwerfen und entwickeln iOS- und Android-Anwendungen nach dem, was Menschen unterwegs wirklich tun müssen. Die richtigen Informationen, die richtigen Aktionen und die Anbindung an Ihre Geschäftssysteme, damit nichts doppelt erfasst werden muss.

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Eine mobile App auf einem iPhone und einem Android-Smartphone: ein Dashboard mit Summen für Firmen, Kontakte und Rechtsformen sowie einer Liste der letzten Synchronisierungen

Technologien, auf die wir setzen

Dynamics 365
Business Central
Contact Center
Microsoft 365
Teams
Power Platform
Power Apps
Power Automate
Power Pages
Dataverse
AI Builder
Microsoft Fabric
Power BI
Copilot Studio
Azure OpenAI
Claude
Azure
Azure DevOps
GitHub
Docker
React
Angular
Next.js
.NET
TypeScript
Node.js
React Native
Figma
Lovable
Cursor
Stripe
Revolut
Wise
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Sales

Steuern Sie Ihre Vertriebspipeline vom ersten Lead bis zum Abschluss. Mit aktuellen Prognosen und Copilot-gestützten Einblicken behalten Sie auch komplexe B2B-Vertriebsprozesse im Blick.

Dynamics 365 Sales entdecken

Customer Service

Bearbeiten Sie Kundenanfragen über E-Mail, Chat, Telefon und soziale Medien hinweg – mit KI-Unterstützung, klaren Zuständigkeiten und zuverlässigem SLA-Management.

Dynamics 365 Customer Service entdecken

Customer Insights

Automatisieren Sie die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle. Nutzen Sie Kundendaten und Echtzeit-Auslöser, um neue Kunden zu gewinnen, Vertragsverlängerungen zu begleiten und Bestandskunden gezielt anzusprechen.

Dynamics 365 Customer Insights entdecken

Microsoft Dynamics 365: Einführung & Integration

Eine integrierte Geschäftsplattform, die sich an Ihren Prozessen, Ihren Teams und Ihren Wachstumszielen orientiert.

Dynamics-365-Lösungen entdecken

Field Service

Planen und steuern Sie Serviceaufträge von der Erstellung bis zur Abrechnung – mit intelligenter Einsatzplanung, mobiler Auftragsabwicklung und vorausschauenden Serviceprozessen.

Dynamics 365 Field Service entdecken

Business Central

Vereinen Sie Finanzwesen und Geschäftsprozesse in einer ERP-Lösung, die in Microsoft 365 integriert ist und lokale gesetzliche Anforderungen berücksichtigt.

Dynamics 365 Business Central entdecken

Contact Center

Verbessern Sie Ihren Kundenservice durch KI-gestützte Anfragenverteilung, Stimmungsanalyse und Echtzeit-Einblicke für Ihre Teamleitungen.

Dynamics 365 Contact Center entdecken

Vernetzte Daten, Analysen & Cloud

Microsoft Fabric

Wir führen Daten aus Ihren Geschäftssystemen in einer zentral gesteuerten Analyseumgebung zusammen. Mit Microsoft Fabric verbinden wir Datenquellen, schaffen zuverlässige Datenpipelines und ermöglichen einheitliche Berichte und Analysen.

Microsoft Fabric entdecken

Power BI & Datenanalyse

Wir verwandeln verteilte Daten in aussagekräftige Berichte und Dashboards. Von Management-Kennzahlen bis zu operativen Detailanalysen entwickeln wir Reporting-Lösungen, mit denen Ihre Teams fundierte Entscheidungen treffen können.

Power BI entdecken

KI-Strategie & Roadmap

Wir machen aus KI-Ideen einen konkreten Umsetzungsplan. Dafür bewerten wir Anwendungsfälle, Datenreife, Governance und wirtschaftlichen Nutzen. Anschließend priorisieren wir Maßnahmen mit klaren Etappen und messbaren Erfolgszielen.

KI-Anwendungsfälle identifizieren

Azure-Cloud-Services

Schaffen Sie eine zuverlässige Cloud-Grundlage für Ihr Unternehmen. Wir planen, migrieren und betreiben Azure-Umgebungen, die zu Ihren Anwendungen, Integrationen und betrieblichen Anforderungen passen. Sicherheit, Governance und Ausfallsicherheit berücksichtigen wir von Anfang an.

Azure-Cloud-Services entdecken

Sie kennen die Herausforderung.
Wir zeigen den Weg zur Lösung.

CRM wird nicht ausreichend genutzt

Wenn Mitarbeitende das CRM umgehen, fehlen wichtige Daten und Auswertungen werden unzuverlässig. Wir identifizieren die Ursachen, vereinfachen Abläufe und unterstützen Ihre Teams bei der täglichen Nutzung.

Probleme mit bestehenden CRM-Systemen

Wir prüfen Ihre bestehende CRM-Lösung technisch und fachlich, definieren klare Prioritäten und entwickeln einen Plan zur Stabilisierung und Weiterentwicklung. Ein kompletter Austausch kommt nur infrage, wenn er wirklich sinnvoll ist.

KI-Strategie ohne konkrete Umsetzung

Wir identifizieren realistische KI-Anwendungsfälle, bewerten Datenreife und Governance und zeigen, welche Maßnahmen einen messbaren Nutzen bringen. Daraus entsteht ein konkreter Umsetzungsplan.

Daten in getrennten Systemen

Wir führen Daten aus verschiedenen Quellen zusammen und schaffen mit Microsoft Fabric und Power BI eine verlässliche Grundlage für Reporting und Entscheidungen – mit einheitlichen Kennzahlen statt widersprüchlicher Berichte.

Lücken in der Customer Journey

Wir verbinden Kanäle, Daten und Teams, damit Kundenanfragen nicht verloren gehen, Anliegen schneller bearbeitet werden und das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt konsistenter wird. So schaffen wir die Voraussetzungen für höhere Kundenzufriedenheit und einen besseren NPS.

Steigende Kundenabwanderung

Wir erkennen Schwachstellen im Kundenservice und in internen Abläufen und optimieren sie mit Dynamics 365 Customer Service. So können Ihre Teams Kunden gezielter betreuen und langfristig binden.

Vom Go-live zum messbaren Geschäftsnutzen

Unser Vorgehen kennenlernen

Geschäftsprozesse zuerst verstehen

Bevor wir eine technische Lösung entwerfen, analysieren wir Ihre Geschäftsprozesse, operative Herausforderungen, regulatorische Anforderungen und strategischen Ziele.

Architektur mit Zukunft

Wir entwickeln Lösungen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen. Datenmodelle, Integrationen und Sicherheit berücksichtigen wir von Anfang an, damit sich neue Teams, Prozesse und Märkte integrieren lassen, ohne bestehende Funktionen neu entwickeln zu müssen.

Messbare Ergebnisse im Fokus

Der Go-live ist nicht das eigentliche Ziel. Entscheidend sind messbarer Nutzen, effizientere Prozesse und eine hohe Nutzerakzeptanz. Gemeinsam definieren wir Erfolgskriterien und prüfen auch nach der Einführung, welchen Mehrwert Ihre Investition schafft.

Partner statt reiner Dienstleister

Wir liefern nicht einfach nur Technologie. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Ziele zu verstehen, entwickeln Lösungen gemeinsam mit Ihrem Team und übernehmen Verantwortung für deren erfolgreiche Umsetzung.

Regulierte Branchen. Komplexe Anforderungen.

Ynnovative
Compliance von Anfang an
Banken & VersicherungenDORA · DSGVO · Basel III
TelekommunikationInternationale Strukturen · Komplexe Organisationen
FinanzdienstleistungenFCA · MiFID II · DSGVO
Öffentlicher SektorVerwaltung · Governance
Beratungs- und DienstleistungsunternehmenB2B · Enterprise-Vertrieb
AutomobilbrancheVertrieb · Handel · Flottenmanagement

Gestalten Sie den nächsten Entwicklungsschritt Ihres Unternehmens.

Erzählen Sie uns, wo Sie heute stehen und was Sie erreichen möchten. Gemeinsam entwickeln wir einen klaren Plan.